TEMARIO DEL CURSO

ÁREA DE SELECCIÓN DE PERSONAL

Planificación de plantillas

- Análisis y descripción de puestos
- Formatos de presentación
- Personas que intervienen en el proceso de análisis
- Métodos de recogida de información
- Descripción del puesto de trabajo
- Modelo y formatos de análisis

Desarrollo de entrevista personal

- Preparación - Desarrollo - Finalización de la entrevista personal
- Tipos de entrevista y errores más comunes que se cometen.
- Pruebas psicoprofesionales
- Ficha resumen de entrevista
- Herramientas de selección: Dinámicas de grupo / Rol playing

Reclutamiento de personal: herramientas

- Herramientas de reclutamiento: bases de datos , Jobsites, Prensa
- Preselección y Post-Selección
- Comprobación de referencias
- Acogida al puesto
- Negociación salarial
- Introducción a la Selección por Competencias

ÁREA DE GESTIÓN POR COMPETENCIAS Y E-RECRUITMENT

¿Que son las "famosas" competencias?

- Introducción
- Aptitudes, personalidad y competencias. Agrupación y Estudios.
- ¿Cómo lo aplican las empresas? Caso práctico real.
- Identificación de competencias: métodos de análisis y evaluación del potencial
- Aplicación de las competencias a la selección
- Como hacer la entrevista por competencias (desarrollo)

Modelo de gestión por competencias

- Gestión integrada de competencias
- Ventajas frente a modelos tradicionales
- Herramientas para aplicar las competencias a nuestra selección:perfil competencial - selección
- Assessment center
- Evaluación 360º
- Desempeño - remuneración
- Formación y desarrollo
- Planes de sucesión de carrera

¿Que es e-recruiting?

- Definición y características
- Ventajas e inconvenientes del reclutamiento a través de las nuevas tecnologías
- Elección de Jobsites como herramienta de reclutamiento digital para empresas
- Estudio de perfiles técnicos para los responsables de selección
- Analista programador, WebMaster, Administrador de redes ...

ÁREA DE GESTIÓN LABORAL EN LA EMPRESA

La Nómina. Definición conceptual

- Complementos Salariales
- Salario Base y Complementos
- Los Complementos No Salariales
- Confección del recibo del salario: La Nómina
- Cumplimentación del documento justificativo del salario
- Pasos para la elaboración de la nómina

Retenciones. Procedimiento para el cálculo del porcentaje de retención

- Introducción
- Procedimiento
- Aplicación del porcentaje de retención
- Ejemplo práctico del cálculo del porcentaje de I.R.P.F.
- Programa para el cálculo de retenciones de la Agencia Tributaria

Supuestos Especiales

- Cobro de Horas Extra
- Cobro de Pagas Extra
- Retribución Diaria
- Percepción de dietas
- Alta en el mes
- Permiso sin retribución
- Huelga
- Pluriempleo
- Abono de salarios con carácter retroactivo
- Contrato a tiempo parcial
- Contrato para la formación
- Retribuciones en metálico y especie
- Incapacidad Temporal

Recibo de Saldo y Finiquito

- Introducción
- Conceptos a liquidar en el finiquito

Los Seguros Sociales

- Introducción
- Instrucciones generales para la cumplimentación de todos los documentos
- El pago de las cotizaciones
- Los TC: Generalidades
- Contenido de los modelos TC2
- Contenido del modelo de TC1
- Tablas para las claves de los TC´s
- Supuestos especiales

Inscripción de empresas, altas y bajas de empresas y trabajadores

- Concepto de Seguridad Social
- Organismos de la Seguridad Social
- Los convenios colectivos de trabajo
- Régimen general y regímenes especiales
- Inscripción de las empresas en la Seguridad Social
- Afiliación y alta de los trabajadores en el régimen genera
l - Trámites Adicionales
- Variaciones de datos y bajas de trabajadores y empresarios
- Afiliación y alta de los trabajadores en el régimen especial de trabajadores autónomos

Legislación sobre Contratos

- Esquema
- El contrato de trabajo
- Contrato indefinido, común u ordinario
- Contrato de fomento de la contratación indefinida
- Contrato de trabajadores minusválidos
- Contrato por obra y servicio determinado
- Contrato eventual por circunstancias de la producción
- Contrato de interinidad
- Contratos Formativos; Contratos en Prácticas
- Contrato a tiempo parcial
- Contrato de relevo
- Contrato de Inserción
- Contrato de Trabajo a Domicilio
- Contrato de Trabajo en Grupo
- Medidas de apoyo al mantenimiento del empleo o reincorporación
- Comunicación de la Contratación Laboral (CONTRAT@)

Modificación, Suspensión, Interrupción y Extinción de la relación laboral

- Modificación del contrato de trabajo
- Suspensión del contrato de trabajo
- Interrupciones de la prestación laboral
- Extinción del contrato de trabajo
- Causas y efectos regulados por el Estatuto de los Trabajadores
- Procedimiento de despido

Prestaciones de la Seguridad Social

- Prestación de asistencia sanitaria y farmacéutica
- Prestación por incapacidad temporal
- Prestación por maternidad
- Prestación económica por riesgo durante el embarazo
- Prestación económica por incapacidad permanente
- Prestación por lesiones permanentes no invalidantes
- Prestación por jubilación
- Auxilio por defunción
- Pensión de viudedad
- Pensión de orfandad
- Prestación familiar por hijo a cargo
- Prestación por desempleo de nivel contributivo
- Prestaciones por desempleo de nivel asistencial (no contributivo)

Procedimiento Laboral

- Principios del derecho laboral
- Actividades preprocesales
- El proceso ordinario
- Recursos
- Ejecución de sentencias

ETT´s - Empresas de Trabajo Temporal

- Introducción
- Legislación aplicable
- Concepto
- Contrato de puesta a disposición
- Supuestos en los que no cabe un CPD
- Relación laboral entre la ETT y los trabajadores (artículo 9 lett)
- Deber de información a los representantes de los trabajadores
- Infracciones

Prevención de Riesgos Laborales

- ¿A qué está obligado el empresario?
- ¿A qué se obliga el trabajador?
- Acreditación de profesionales para el desarrollo de determinadas funciones de prevención de riesgos laborales
- Infracciones y sanciones
- ¿Cuáles son los derechos de los trabajadores?

AREA DE MARKETING

Introducción al marketing

- Definiciones
- Principales características e importancia del marketing
- Enfoques alternativos de negocio
- Punto de partida y objetivos del marketing
- Las necesidades humanas
- Variables controlables y no controlables por la empresa
- Evolución de las orientaciones de negocio
- Marketing de sectores no lucrativos

Marketing mix: El Producto

- Definición
- Atributos que identifican a un producto
- Los niveles de un producto
- El mix de productos
- Ciclo de vida de los productos
- Estrategias para alargar los ciclos de vida
- La diferenciación

Marketing mix: El Precio

- Definición
- Procedimiento para la fijación de precios
- El precio de lanzamiento de nuevos productos
- Discriminación de precios
- Factores que pueden determinar la sensibilidad al precio de los consumidores
- El precio como componente del beneficio
- El impacto de las señales de promoción

Marketing mix: La distribución comercial

- Introducción: La distribución como herramienta de marketing
- La distribución dentro de la cadena de logística
- Posibles intereses de los clientes respecto a la distribución
- Los canales de distribución
- Funciones de los canales distribución
- Niveles de los canales
- Un ejemplo de distribución: el proceso de distribución en productos de consumo masivo. Cola y Pepsico.
- Decisiones sobre el diseño del canal
- La distribución minorista: supermercados y grandes superficies
- La distribución minorista: los Hard Dscount
- Distribución mayorista
- Las franquicias

Marketing mix: La Comunicación

- Aspectos generales de la comunicación
- La comunicación en la empresa
- La publicidad
- Las promociones de ventas
- Las relaciones públicas
- La venta personal
- Marketing Directo y Telemarketing

Segmentación y Posicionamiento

- Segmentación
- Variables de segmentación
- Características de un segmento
- Estrategias genéricas en la segmentación
- Posicionamiento
- La mente humana y los estímulos comerciales
- La organización mental
- Ideas para encontrar posicionamiento de una marca

Plan de marketing

- Definición
- Táctica y estrategia
- Requisitos
- Características
- Aportes para la empresa
- Diseño de una plan comercial

El marketing de servicios

- Introducción y definiciones
- Características de los servicios
- El marketing de servicios
- La gestión eficaz de los servicios

El consumo y el consumidor

- El consumidor y la sociedad de consumo
- Teorías del consumidor
- La doble dimensión en las decisiones de consumo
- Percepción y demanda
- El modelo de comportamiento del consumidor
- Proceso de decisión de compra
- Los derechos del consumidor u usuario

La compra organizacional

- Mercado industrial
- Mercado de reventa
- La compra gubernamental

AREA CONTABLE

Aspectos fundamentales de la Contabilidad de Empresas

- Introducción a la Contabilidad
- El activo, el pasivo y el neto. Su relación fundamental
- Los Hechos Contables y el funcionamiento de las cuentas de activo, pasivo y neto
- Análisis y registro de los Hechos Contables
- Las Cuentas de Gastos e Ingresos y su funcionamiento
- La Determinación de los Resultados
- El Proceso Contable General (I)
- El Proceso Contable General (II)
- El Plan General Contable
- Los principios contables y el Plan General de Contabilidad
- La Tesorería en Contabilidad
- Aspectos contables de las existencias, compras y ventas
- La valoración de las mercaderías

La Contabilidad y las relaciones financieras derivadas de las operaciones de explotación

- Acreedores y deudores por operaciones de tráfico
Acreedores y deudores por operaciones de tráfico. Cuestiones especiales

El Inmovilizado Material e Inmaterial

- Concepto y clasificación del Inmovilizado
- El Inmovilizado Material
- Inmovilizaciones Materiales en curso
- Estudio operativo del Inmovilizado Material
- El Inmovilizado Inmaterial. Cuentas Principales
- La Propiedad Industrial
- Aplicaciones informáticas
- Anticipos de Inmovilizaciones
- Los derechos sobre los bienes en régimen de arrendamiento financiero
- Gastos de I + D
- Cuentas Que Intervienen En El Proceso Contable De I + D
- Fondo de Comercio
- Los Derechos de Traspaso
- Gastos de Establecimiento
- Gastos a distribuir en varios ejercicios
- Interpretación de los gastos de establecimiento y de los gastos a distribuir en varios ejercicios
- Provisiones para grandes reparaciones de Inmovilizado Material
- Provisiones por Depreciación de Inmovilizado Material e Inmovilizado Inmaterial
- Normas de valoración del Inmovilizado Inmaterial

Las Fuentes de Financiación no derivadas directamente de la exploración

- Aspectos contables de las Fuentes de Financiación. Las aportaciones de capital
- Aspectos contables de las Fuentes de Financiación (II)
- Aspectos contables de las Fuentes de Financiación (III)

Las Inversiones Financieras

- Clasificación de las Inversiones Financieras según su permanencia
- Las Inversiones Financieras Permanentes según su naturaleza y el Cuadro de Cuentas
- Criterios de valoración de los Títulos Valores
- El proceso contable de las Inversiones Financieras
- Contabilidad de las entradas de Inversiones Financieras en títulos de renta fija y participaciones en capital
- Contabilidad de las salidas de Inversiones Financieras en títulos de renta fija y participaciones en capital
- Entradas y salidas de otras Inversiones Financieras Crediticias
- Las rentas generadas por Inversiones Financieras
- Inversiones en nuevos productos financieros
- El valor teórico de las Acciones y su determinación
- El valor teórico del derecho de suscripción según balance y su determinación
- Contabilización del resultado en la venta de los derechos
- Provisiones por depreciación de las Inversiones Financieras

La Contabilidad y el Impuesto sobre el Valor Añadido

- Fundamentos del IVA y de su incidencia en el proceso contable
- El IVA y el Plan General de Contabilidad

Ingresos, Gastos y Resultados

- Análisis de las cuentas de Ingresos, Gastos y Resultados
- Tributos
- Estudio especial de las Provisiones
- Las Provisiones para Riesgos y Gastos
- Las Provisiones por Depreciación
- Las diferencias en Cambio
- Las compras y los demás gastos de ejercicio
- Los gastos del Ejercicio distintos de las Compras y las Variaciones de Existencias
- Las Ventas e Ingresos
- Los Resultados y su Determinación Contable

Los Estados Financieros

- El Balance y la Cuenta de Pérdidas y Ganancias
- El Cuadro de Financiación y la Memoria